2月14-18日,廣東佳鐵售后服務(wù)部2019年上半年工作會(huì)議圓滿召開,公司常務(wù)副總兼銷售總經(jīng)理李長(zhǎng)喜女士、銷售中心副總經(jīng)理劉春生先生、售后服務(wù)部經(jīng)理余北業(yè)先生等領(lǐng)導(dǎo)以及來(lái)自全國(guó)各大分區(qū)售后負(fù)責(zé)人共同參加了本次會(huì)議。
李長(zhǎng)喜常務(wù)副總經(jīng)理和劉春生副總經(jīng)理對(duì)全國(guó)客服人員2018年取得的成績(jī)和付出的辛勤努力給予肯定,同時(shí)鼓勵(lì)大家在新的一年學(xué)習(xí)新事物、新技術(shù)、新知識(shí),為客戶創(chuàng)造更高服務(wù)價(jià)值。
會(huì)議期間還圍繞售后服務(wù)部“六榮六恥”為工作方針展開精英培訓(xùn),課上氣氛高漲、發(fā)表熱烈,課后各地區(qū)負(fù)責(zé)人學(xué)以致用,制定地區(qū)的指標(biāo)方針。
會(huì)議上總結(jié)了2018年工作計(jì)劃完成情況和工作上的不足,并對(duì)2019年的售后工作定下目標(biāo)和方向,同時(shí)還強(qiáng)調(diào)要加強(qiáng)對(duì)售后團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn),壯大人才資源力量。會(huì)議最后各地區(qū)負(fù)責(zé)人斗志昂揚(yáng),對(duì)本地區(qū)未來(lái)工作作出規(guī)劃,力求高質(zhì)量服務(wù)于客戶,以成為行業(yè)售后服務(wù)標(biāo)桿為奮斗目標(biāo)。
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